Asiakkaille

Näiltä sivuilta löydät asiakkaillemme tarkoitettuja työkaluja.

front-header

Sähköposti

Vaihda salasana

Tältä sivulta voit turvallisesti vaihtaa salasanasi helpolla www-pohjaisella käyttöliittymällä. Yhteys on SSL-suojattu, joten salasanatiedot liikkuvat suojattuna internetin läpi.

Jos sinulla on ongelmia salasanan vaihdossa, ota yhteyttä: tuki@mvs.fi.
Muista mainita osoite, jonka salasanaa yritit vaihtaa ja virheilmoitus, jonka sait!

Jos haluat vaihtaa sähköpostilaatikon salasanan:
Kirjoita alle sähköpostiosoite kokonaisena (esim. etunimi.sukunimi@yritys.fi):

Lomavastaaja

Tällä sivulla voit asettaa automaattisen vastauksen sähköpostiisi. Automaattista vastausta voidaan käyttää esimerkiksi tilanteissa, jossa olet tavoittamattomissa vaikkapa loman takia.

Aloita antamalla sähkopostiosoitteesi kokonaisena
esimerkiksi etunimi.sukunimi@yritys.fi sekä tunniste

Etätuki

Siirry M&V Softwaren etätukeen

(HUOM. Ole ensin yhteydessä M&V Softwaren henkilökuntaan p. 010-3280910. Etäyhteys voidaan avata puhelun aikana.)

Palvelintiedotteet

Palvelinsalin vaihto suoritettu

Palvelinsali ja palvelimet ovat nyt vaihdettu ja järjestelmät toimivat normaalisti.
13.7.2017 klo 14.00

Servernsalen kommer att bytas

M&V Software Oy byter serversal den 13.7.2017.

Vi har fått flera nya användare och därför vill vi försäkrar oss om att allt löper smidigt och att kapaciteten räcker. Nu höjer vi snabbheten, effektiviteten och säkerheten ytterligare!

Säkerheten i den nya salen har testats flera gånger och bl.a. Vahti3 förverkligas förhöjd. Också servarna byts ut. Det uppstår ett avbrott p.g.a. bytet. Avbrottet sker torsdagen den 13.7.2017 kl 9.00-17.00 och gäller dem servrarna mvs.fi och mvsoy.fi.

I samma veva uppdaterar vi också KatSync. Också här ökar snabbheten och felmeddelandena skall bli färre. Vi försöker hålla ändringarna så små som möjligt men ni måste göra vissa ändringar i telefonerna. Vi kommer meddela om vad ni behöver göra.

15.6.2017 kl. 14.40

Palvelinsali vaihtuu

M&V Software Oy:n palvelinsali vaihtuu 13.7.2017.

Uudistuksella saavutetaan entistä varmempi käytettävyys ja varmistetaan myös resurssien riittävyys käyttäjämäärien kasvaessa. Nopeutta, tehokkuutta ja tietoturvaa siis lisää! Uudessa palvelinsalissa on suoritettu lukuisia tietoturva-auditointeja, mm. Vahti3 täyttyy korotetulla tasolla. Uudistamme samalla kertaa myös itse palvelimet.
Palvelinsalin vaihto aiheuttaa käyttökatkoksen ohjelman käyttöön.
Käyttökatkos on torstaina 13.7.2017 klo 9.00-17.00 välisenä aikana, tänä aikana mvs.fi, mvsoy.fi- palvelimilla sijaitsevat ohjelmat eivät ole käytössä.

Palvelinsalin vaihdon yhteydessä teemme muutoksia myös KatSync palveluun, muutos nopeuttaa KatSyncin toimintaa sekä parantaa syncin vikasietoisuutta entisestään. Muutos pyritään pitämään pienenä, mutta KatSync-tilejä on kuitenkin muokattava puhelimissa. Tarkemmat ohjeet KatSync -muutoksista tiedotamme pikapuolin.

15.6.2017 klo 14.40

Ota yhteyttä